R$ 750,00 – esse é o valor da fatura de energia que a timboense Ruthy Schuster terá que pagar no dia 8 de fevereiro, o que representa R$ 275,00 a mais em comparação à fatura da Celesc que recebeu em fevereiro de 2018.

“Minha primeira reação foi um susto. A diferença é absurda e já é o segundo mês seguido que temos essa surpresa desagradável. Em janeiro tivemos que pagar R$ 587,01, isso que estamos economizando ao máximo. Aqui em casa as lâmpadas são led, o ar condicionado fica ligado no máximo três horas por dia, não acho justo o que está acontecendo”, desabafa.

Ruthy diz que sua próxima ação será ir até a agência da Celesc na cidade para verificar o que está acontecendo. “De onde que foram gastos 725 kilowatts (kWh)? Isso é muita energia e é estranho o consumo ser maior se a gente economizou”, argumenta.

Mas este questionamento não é feito somente por ela. São centenas de moradores de Timbó, Indaial e cidades de toda região que têm a mesma dúvida e revolta quando recebem a fatura de energia.

“É um rombo no orçamento de qualquer um e nem todos estão preparados para isso. Aqui continuamos pagando né, mas não aceitamos o que está acontecendo”, diz.

Celesc esclarece a situação

Para esclarecer a situação acerca dessas dúvidas, a redação do Café Impresso conversou com o gerente regional da Celesc de Timbó, Juliano Bachmann. A Celesc emitiu comunicado informando que não houve nenhum reajuste nas tarifas cobradas pela entidade.

“O reajuste acontece todos os anos no mês de agosto. O valor que está vindo nas faturas é reflexo do aumento do consumo de energia.  Nesse calor, por sinal histórico, as pessoas acabam utilizando muito mais o ar condicionado, por exemplo, e isso também pesa no valor faturado ao fim do mês”, esclarece.

Bachmann destaca que a bandeira está verde, ou seja, sem nenhum acréscimo. “Fato é que todos os verões ocorrem essas reclamações, justamente porquê o consumo de energia aumenta e isso reflete na fatura. A tarifa inclusive é reajustada sempre pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), então nós apenas obedecemos às mudanças que são repassadas”, garante.

Ele explica que muitas pessoas não estavam preparadas para pagar o valor faturado, por isso diz que é possível fazer o parcelamento dessas faturas mais altas diretamente no site, que é www.celesc.com.br.

Consumo recorde foi em janeiro

Diante dos questionamentos e reclamações, o setor de comunicação da Celesc emitiu no último dia 18 de janeiro um esclarecimento sobre a energia em seu site oficial nesta semana. Confira na íntegra:

“Em relação às manifestações de consumidores sobre a fatura de energia emitida neste mês de janeiro/2019, a Celesc informa que não houve cobrança adicional ou erro no processamento de dados no faturamento da Empresa.

O aumento na conta de luz para muitos clientes se deve, em grande parte, ao maior consumo de energia registrado nos últimos meses, especialmente pelo uso de equipamentos elétricos, como ar-condicionado e motores de piscina, em períodos de temperatura elevada.

Esse avanço é confirmado, inclusive, pelos elevados índices na demanda de energia registrados pela Celesc nas últimas semanas. Desde dezembro, o recorde foi batido três vezes, em três dias seguidos – 15 de janeiro (4.875MW, 16 de janeiro (4.989,82 MW) e 17 de janeiro (5.030MW).

A Celesc reitera que a tarifa de energia elétrica da companhia não é reajustada desde agosto/2018 e orienta que os clientes confiram atentamente o histórico de consumo e o período de apuração da leitura na fatura recebida. Quando se trata de variação de consumo, o cliente pode comparar a leitura atual no medidor do seu imóvel com a leitura apresentada na fatura - a diferença entre os números indica o quanto já foi consumido de energia em kWh no período.”

Procon de Timbó busca respostas

O Procon Timbó participou nessa terça-feira, dia 22, de uma reunião com o presidente da Celesc, Antônio Linhares, e outros representantes do Fórum Catarinense de Procons. O encontro aconteceu na capital do estado e foi marcado pela entrega de uma carta de recomendações à instituição, no qual o Procon SC pede esclarecimentos sobre os aumentos registrados nas tarifas de energia elétrica.

“Foi uma reunião muito produtiva e a Celesc se comprometeu a prestar os devidos esclarecimentos para os consumidores finais de toda Santa Catarina”, comentou o coordenador geral do Procon Timbó, Osvaldo Roberto Brodwolf.